上海商标律师网 文 / 周炳日 IPRdaily
要说近一两年来最火的概念是什么，想必没有超过电商、互联网+的了。其浩浩荡荡席卷而来，颠覆了众多传统型商业模式。各种O2O遍地开花，不管什么服务，只要能攀上O2O，似乎什么都能免费。
知识产权，因为近阶段屡被国家领导人提及而常常见诸报端、网络（大众化媒体）。每及此时，知识产权重业者都像过年似的，恨不得把李总理的说的“要加强知识产权保护”等刻在自己额头，让所有亲朋好友都能看见。还好，现在有了微信朋友圈，他们不用刻在额头，只需要发发微博、转转微信即可达到上述效果。作为一个新媒体从业者，我能感受到的很明显的印证就是，李克强讲了类似的话之后，关于这些讲话的单篇文章阅读量出奇的高。
一个偶然的机会，我从传统媒体跨界进入知识产权这个领域从事新媒体工作。自然而然，有相当一部分朋友都是非知识产权从业者。跟朋友交流的时候，一提知识产权，圈外人一般会说，“最近很火啊！”、“很高大上的工作”….听到这些，心里窃喜，也难免些许悲哀。一方面，说明大家开始关注知识产权了，另一方面也说明大家对于知识产权往往只是略知一二、所知甚少。
你可能感觉很奇怪，我为什么会谈这些莫名无关的东西呢？其实，我主要想说明一点，那就是知识产权的行业壁垒很深，圈内外交流存在障碍。这导致的一个结果就是外面的思想很难进入知识产权领域，亦或者说是很晚才能被圈内人接受。这点在新媒体、移动互联网、垂直电商方面、O2O等方面表现尤为显著。就在电商、互联网+等概念浩浩荡荡席卷而来，颠覆了众多传统型商业模式之时。知识产权内的从业者都还安若泰山，认为这些模式大都不适用于知识产权，认为知识产权服务是高端智力活动，离不开人，不可能批量化生产，更不能被颠覆。
但是随着知果果、来注标、权大师等商标注册服务电商接二连三如雨后春笋冒出来之后，一些传统的商标代理机构慌了。在商标电商平台出现之前，大家茶余饭后的谈资往往是“哪个黑代理机构不断的压价来抢占市场”、“某个大的代理机构由于业务量锐减而不得不裁员”，以及“哪个机构并购了哪个机构了”之类。义愤填膺的骂完黑代理、骂完乱搞价格战之后，随之而来的就是商标代理服务费逐年下降，由最初的2000、1500、1000到现在的200、300，利润压缩到几乎无利可图。西装革履一件件被脱下直到只剩内裤来遮羞。
移动互联网在飞速发展，商标代理服务机构在价格竞争的路上缓慢前行。忽然，晴天霹雳，商标电商知果果横空出世，直接祭出了“免服务费”大旗，紧接着又有来注标打出“免费注册+赔付担保”的王牌。事情发展到这个地步，传统商标代理机构身上仅剩的一条内裤眼看就要被扯下了。怎么办？怎么办？骂不起作用，唱衰也没有任何意义，饭碗随时有可能被抢走，焦虑随之而来，在跟一个地方的商标代理机构聊的时候，他讲目前收的服务费还是蛮高的，没有被压缩到这么低。问其原因，方得知地方代理机构花在营销、人力上的成本是很高的，假若几百的服务费，肯定是不够本。“还好这些免费注册商标之风尚未盛行，也未刮到地方，以致我们还有一段时间的喘息机会。”
的确，地方中小的代理机构还留有喘息的时间，因为一个电商平台从出世到成长、成熟到被接受，需要一定的时间，但时间不会很长。在这么一段时间内，商标电商将通过口碑营销、品牌建设、第三方背书等方式慢慢深入人心，获得认可。客户从不闻不问到将信将疑到试试看到认可到推荐给好友。这两条线同时往纵深发展，待二者汇合之时，也就是众多传统代理机构大面积死亡之日。
在这个过程中，不排除稍微大点的代理机构也开始触网、用网，走向线上，发展出一套属于自己独有的电商模式跟新型平台竞争。我说的触网、用网，可不是简单的建个网站这么简单，当然目前大多数代理机构都有自己的官方网站。在这一点，超凡已经卖出了一大步，其超凡电商频道正式开启，并开发了相应的APP用以监测商标动态。相信很快，还有别的机构也会像超凡一样，主动触网、拥抱电商，接受新型平台的挑战。
由于传统代理机构有强大的人才储备，也有深耕、维护多年的老客户，恰恰这是新型平台不具备的，把握住核心筹码，跟知识产权电商到同一个平台来竞争，未来可期。如若不及时采取行动，新型平台将把触角伸向传统代理机构的人才，挖之为己所用，那么人才流失了，客户被带走了，你的内裤也就没有了。
不得不说，知识产权电商还有很长的路要走，刚刚提到的品牌塑造、品牌认可问题，并非一朝一夕就能完成。稍有不慎，就会被口诛笔伐而死。传统代理机构，现在紧跟、拥抱电商还来得及。通过利用现有的技术，提高效率，缩减成本，提高服务质量，提升用户满意度，定能在这波免费大潮袭来之时，安然度过。
来源：IPRdaily
作者：周炳日 IPRdaily